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PEP-letter | No. 4/09
Office Excellence. Die richtigen Dinge richtig tun.
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Liebe Leser,
geht es Ihnen ähnlich wie uns? Fragen Sie sich, wo dieses Jahr geblieben ist? Das Leben ist offenbar noch schneller geworden. Daraus lernen wir, dass selbst Krisen die Zeit nicht anhalten. Viele unserer Kunden haben in 2009 hart daran gearbeitet, sich neu aufzustellen um schlanker, schneller und noch ergebnisorientierter zu werden.
Jetzt beginnt die Zeit der Entspannung und Vorfreude aufs Weihnachtsfest. Wir wünschen Ihnen geruhsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr PEP-Institut
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Katharina Dietze
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Sonja Strich
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Peter Kurt Fromme
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CRM – wie verwalten Sie Kundendaten am wirkungsvollsten?
Ein guter Kontakt zum Kunden ist Gold wert. Daher ist die Verwaltung von Kundendaten ein unerlässliches Werkzeug. Es bedarf jedoch nicht immer einer neuen Software, um mit gut gepflegten Kundendaten arbeiten zu können. Lesen Sie hier, wie man „mit einfachen Bordmitteln" Kundenkontakte optimal verwaltet.
Lesen Sie hier...
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AZWV-Zertifizierung von PEP – 100 % Förderung möglich
Die Bundesregierung fördert vorbeugend und großflächig Weiterbildung. Laut Handelsblatt vom 26.11.2009 werden die Angebote im Rahmen der Kurzarbeit in Relation zur Gesamtzahl der Kurzarbeiter jedoch nur im 1%-Bereich genutzt. Interessant für alle Mitarbeiter im indirekten Bereich: Die Förderung der Weiterbildung ist im Konjunkturpaket II auf qualifizierte Mitarbeiter - auch ohne Kurzarbeit - ausgedehnt worden. PEP kann somit durch unsere soeben erlangte Zertifizierung in Deutschland als Inhouse-Maßnahme gefördert werden.
Lesen Sie mehr...
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CANON-Österreich – eine perfekte Partnerschaft mit dem PEP-Institut
Seit über zwei Jahren kooperieren die beiden Unternehmen in Österreich mit der gemeinsamen Mission: Mehr Effizienz im Büroalltag! Die PEP-Vorträge im Rahmen der österreichweiten Canon Business Lounge im Herbst 2009 fanden sehr positiven Anklang.
Lesen Sie mehr dazu...
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Impressum:
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Institut für Beratung und
Training in Unternehmen GmbH
Deutschland:
Wilhelmstraße 43
58332 Schwelm
Telefon: +49 (0) 2336.93 90-0
Telefax: +49 (0) 2336.93 90-30
info@pep-coaching.com
www.pep-coaching.com
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Institut für Beratung und
Training in Unternehmen GmbH
Österreich:
Schottenring 10/2/5
1010 Wien
Telefon: +43 (0) 1 403 99 04
Telefax: +43 (0) 1 532 87 55
office@pep-coaching.com
www.pep-coaching.com
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Geschäftsführung:
Katharina Dietze
Sonja Strich
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Geschäftsführung:
Peter Kurt Fromme
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